Transparencia de datos
Describimos exactamente qué información usamos y por qué, no ocultamos recopilación detrás de lenguaje legal confuso.
LEGAL REFERENCE
La privacidad que mereces en cada apuesta
En at130 sabemos que compartir tu información es un acto de confianza. Por eso esta política explica exactamente cómo recopilamos, protegemos y usamos tus datos desde el momento...
Encriptación de extremo a extremoVerificación de identidad transparenteSin venta de datos a terceros
Cómo funciona tu protección legal aquí
at130 opera dentro de marcos regulatorios establecidos para regiones soportadas en México y mantiene prácticas de privacidad que exceden los requisitos locales. Cuando registras una cuenta, recopilamos tu nombre legal, domicilio, número telefónico y datos bancarios para verificación de identidad y cumplimiento normativo. Tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan a través de proveedores de pago certificados que
cumplen estándares internacionales de seguridad. Todos tus datos se almacenan en servidores cifrados y nunca se compartirán con empresas de marketing sin tu consentimiento explícito. Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento contactando nuestro equipo de soporte.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
CONFIANZA COMPROBADA
Qué garantiza tu seguridad en at130
Auditoría de seguridad externa
Terceros independientes revisan regularmente nuestros sistemas de encriptación y almacenamiento de datos para asegurar que tus credenciales no estén expuestas.
Cumplimiento de regulaciones locales
at130 respeta todas las leyes de protección de datos aplicables en México y regiones soportadas, incluyendo solicitudes legales de información...
Tokens y sesiones seguras
Tu sesión se cifra desde que inicia sesión hasta que te desconectas. Los tokens de acceso expiran automáticamente después de...
Sin almacenamiento de contraseñas
Usamos hashing avanzado para tu contraseña; ni siquiera nuestro equipo puede verla. Si la olvidas, generamos un enlace seguro de...
Alertas de actividad inusual
Si detectamos un inicio de sesión desde una ubicación nueva, te notificamos al correo o teléfono registrado para confirmar que...
Retención de datos limitada
Conservamos tus datos de cuenta mientras seas cliente activo. Después de la cancelación, los archivos se anonimizarán o eliminarán según...
DIFERENCIA CLARA
Cómo se compara nuestra política con el estándar
Control del usuario
Tú decides qué notificaciones recibir, qué datos mostrar en reportes y cuándo descargar tu historial completo de la cuenta.
Sin perfiles de marketing
No vendemos perfiles de comportamiento a agencias de publicidad; tus hábitos de juego permanecen privados dentro de at130.
Proveedores auditados
Cada proveedor de pago y almacenamiento que usamos firma acuerdos de confidencialidad y se somete a auditorías anuales.
Eliminación de derechos
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento; procesaremos tu solicitud sin penalizaciones ni cuotas.
Política en español accesible
Esta política está redactada en español mexicano claro, no en jerga legal; está hecha para que la entiendas sin traductor.
Actualizaciones notificadas
Si cambia algo importante en cómo tratamos tu privacidad, te lo comunicamos con treinta días de anticipación por correo.
PROTECCIÓN EN CADA RIEL
Cómo defendemos tus datos en cada paso
Depósito seguro
Cuando usas OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tu número...
Verificación rápida
Tus datos de identidad se comprueban contra registros públicos y...
Retiro confirmado
Antes de enviar fondos a tu cuenta, requieren un paso...
Historial encriptado
Cada transacción que haces queda registrada en una cadena segura...
Soporte sin exposición
Cuando contactas al equipo de soporte, no compartes números de...
Cierre de sesión automático
Tu sesión se cierra automáticamente después de treinta minutos sin...
Preguntas frecuentes sobre tu privacidad
Recopilamos tu nombre legal, domicilio, número telefónico, correo electrónico, fecha de nacimiento y datos bancarios. Esta información es necesaria para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y cumplir con regulaciones locales. No pedimos datos innecesarios como redes sociales o empleador.
Tu información bancaria se cifra usando el estándar TLS 1.3 antes de transmitirse y se almacena en servidores aislados con acceso restringido. Nunca almacenamos números de tarjeta completos; solo guardamos el final para identificar depósitos. Los pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan a través de proveedores certificados internacionalmente.
No. Nunca vendemos tus datos personales a agencias de publicidad, intermediarios de datos o empresas de marketing. Usamos tu información exclusivamente para operar tu cuenta, procesar transacciones y comunicarnos contigo sobre cambios en políticas o seguridad.
Sí. Puedes solicitar una descarga de tus datos personales, historial de sesiones y transacciones contactando a [email protected]. Te enviaremos un archivo en formato accesible dentro de cinco días hábiles después de verificar tu identidad.
Cuando cierras tu cuenta, tu información se retiene durante un año para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias. Después de ese período, se anonimiza o elimina completamente. Puedes solicitar eliminación antes contactando a soporte.
En caso de una brecha, notificamos a todos los clientes afectados dentro de setenta y dos horas con detalles sobre qué información se comprometió. Ofrecemos monitoreo de crédito gratuito y medidas de remediación. Reportamos la brecha a autoridades locales conforme a ley.
Sí. Podemos divulgar tu información si lo ordena un tribunal, una autoridad regulatoria o si es requerido por ley local en regiones soportadas. Te notificaremos de dicha solicitud antes de cumplirla, a menos que la ley lo prohíba.