LEGAL REFERENCE

Transparencia y regulación en cada apuesta

at130 opera dentro del marco legal establecido para plataformas de juego en línea en México. Nuestras políticas están diseñadas para proteger tu cuenta, asegurar la integridad de cada...

Políticas clarasSeguridad de cuentaPagos verificados
at130 Transparencia y regulación en cada apuesta

Cómo at130 se alinea con la regulación mexicana

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO LEGAL

Llama, escribe o consulta en vivo

Correo legal Envía preguntas sobre políticas, términos o regulación a...
Chat en vivo Abre el chat dentro de tu cuenta de...
Centro de ayuda Visita nuestra base de conocimiento con respuestas sobre...
CREDIBILIDAD Y CONFIANZA

Qué asegura tu confianza en at130

Verificación de identidad

Cada cuenta requiere documento oficial, comprobante de domicilio y validación de datos personales antes de acceder a depósitos o retiros...

Encriptación SSL

Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores usa cifrado de banca. Tus datos financieros, correo y patrones de juego...

Auditoría de juego justo

Nuestras salas de tragamonedas y mesas en vivo están verificadas por terceros independientes para asegurar que cada resultado es aleatorio...

Registro de transacciones

Cada depósito, retiro y apuesta queda registrada en tu historial de cuenta con marca de tiempo. Puedes descargar extractos completos...

Política de privacidad

Tus datos personales nunca se venden a terceros. Solo compartimos información si la ley lo exige o si detectamos fraude...

Retención de fondos

Si tu cuenta es suspendida por infringir términos, tus saldos se retienen en custodia hasta que resuelvas el caso con...

CONSISTENCIA EN POLÍTICAS

Nuestras normas son iguales en todas partes

01

Mismo estándar legal

Vivas en Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara o cualquier otra región soportada, las reglas de verificación, seguridad y retiro son idénticas para todos.

02

Depósitos iguales

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi funcionan con el mismo proceso: depósito validado, fondos en tu cuenta en minutos, sin sorpresas ni cargos ocultos.

03

Retiros transparentes

Solicitar dinero a través de SPEI o Mercado Pago toma el mismo tiempo para todos. Sin discriminación por monto, región o duración de membresía.

04

Soporte equitativo

Tu consulta legal, reclamación de error o disputa recibe la misma atención que la de cualquier otro jugador, sin importar cuándo te registraste.

05

Límites uniformes

Los límites de depósito, retiro diario y máximo de balance son iguales para toda la base de jugadores, con excepciones documentadas solo por regulación.

06

Términos sin cambios sorpresa

Si modificamos una política, notificamos con 30 días de anticipación por correo. No hay cambios retroactivos que afecten retiros o cuentas activas.

07

Apelación transparente

Si tu cuenta es cerrada o una apuesta rechazada, tienes derecho a apelar. Revisamos el caso sin sesgos y respondemos en 5 días hábiles.

ELEMENTOS CLAVE

Lo que define nuestra operación legal

Verificación en dos pasos Tu identidad se valida con documento oficial y fotografía. Segundo...
Retiros misma semana SPEI y Mercado Pago procesan retiros en 24 a 72...
Máximos y mínimos Depósitos desde $50 hasta $50,000 por transacción. Retiros mínimo $100...
Reportes fiscales Descarga tu estado de cuenta completo para declaración de impuestos...
Cierre de cuenta Solicita cierre temporal o permanente en cualquier momento. Fondos pendientes...
Historial completo Accede a 24 meses de movimientos de apuestas, depósitos y...

Lo que necesitas saber sobre nuestras normas

Sí, en regiones donde la ley local lo permite. at130 opera bajo regulaciones de juego en línea vigentes. Si tienes dudas sobre tu zona específica, contacta a nuestro equipo legal antes de abrir cuenta. No operamos donde está prohibido jugar en línea.

Cargamos tu INE o pasaporte, plus comprobante de domicilio actual. El sistema verifica los datos en tiempo real. Toma 10-15 minutos. Si hay discrepancias, te enviamos instrucciones para correcciones o documentos alternativos.

Sin verificación, no puedes depositar ni retirar. Puedes navegar el lobby sin enviar dinero. Para acceder a depósitos o retiros, la verificación es obligatoria por ley y para proteger tu cuenta de fraude.

SPEI y Mercado Pago: 24 a 72 horas. OXXO y CoDi: 24 a 48 horas. Plazos corren después de que verifiquemos tu identidad y revisemos la solicitud. Fin de semana y festivos pueden añadir 1 día.

Sí, dentro de tu cuenta hay un historial completo de 24 meses. Filtra por fecha, tipo de movimiento o juego. Descarga todo en PDF o CSV. Úsalo para tu registro personal o declaración fiscal.

Recibiras notificación de la razón. Tus fondos se retienen en custodia por 30 días mientras tienes derecho a apelar. Si tu apelación es rechazada, el dinero se retira a tu método de pago registrado.

Usamos encriptación SSL de nivel bancario. Tus datos nunca se venden ni comparten sin tu consentimiento o mandato legal. Solo almacenamos lo necesario para procesar depósitos, retiros y cumplir regulaciones locales.